Політика повернення коштів

Ми хочемо, щоб ви були задоволені покупкою. Якщо Товар вам не підійшов, ви можете запросити повернення коштів на умовах, описаних нижче.

1. Строк

Запит на повернення коштів можна подати протягом 14 днів з моменту оплати.

2. Умови

Повернення можливе у випадках, коли Товар не відповідає опису або технічно недоступний з нашого боку. Якщо ви вже скористалися доступом до цифрового продукту (скопіювали базу у власний workspace або приєдналися до приватного каналу), повернення можливе лише за умови повідомлення нас про намір повернення до моменту такого використання.

3. Як подати запит

1. Напишіть на hello@yevarecruiter.comз темою листа «Повернення коштів».
2. Вкажіть email, з якого було оформлено замовлення, та коротко опишіть причину повернення.
3. Ми відповімо протягом 3 робочих днів і, у разі підтвердження, ініціюємо повернення.

4. Як повертаються кошти

Кошти повертаються на ту саму банківську картку, з якої була здійснена оплата. Технічно повернення обробляє платіжний сервіс mono Plata; зазвичай кошти зараховуються протягом 3-14 банківських днів залежно від банку-емітента.

5. Відкликання доступу

Після успішного повернення коштів доступ до цифрового продукту може бути відкликаний. Персональне посилання перестане працювати.

6. Контакти

Усі питання щодо повернень надсилайте на hello@yevarecruiter.com.